Algemene Voorwaarden
De voorwaarden die gelden bij het gebruik van onze diensten.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen en overeenkomsten van Five City Spa. Door een reservering te maken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Reserveringen
Reserveringen kunnen online worden gemaakt via ons boekingssysteem. Een reservering is bevestigd zodra je een bevestigingsmail ontvangt. Wij raden aan om 5 minuten voor je afspraak aanwezig te zijn.
Annulering
Kosteloos annuleren is mogelijk tot 24 uur voor de afspraak. Bij annulering binnen 24 uur of no-show wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Betaling
Betaling geschiedt direct na de behandeling. Wij accepteren pin, creditcard en contant. Cadeaubonnen worden geaccepteerd op al onze locaties.
Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn geldig op alle locaties van Five City Spa en kunnen worden ingewisseld voor alle massages en behandelingen. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld.
Aansprakelijkheid
Five City Spa is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen. Wij adviseren geen waardevolle spullen mee te nemen.
Gezondheid
Het is belangrijk dat je ons voorafgaand aan de behandeling informeert over relevante gezondheidsklachten, zwangerschap, allergieën of medicijngebruik. De masseur of behandelaar kan een behandeling weigeren indien dit medisch verantwoord is.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Utrecht.
Bedrijfsgegevens
- Utrecht: Five City Spa Utrecht — Obrechtstraat 40, 3572 EG Utrecht — KvK 30276862
- Amsterdam: Five City Spa Amsterdam — Eerste Jacob van Campenstraat 39, 1072 BC Amsterdam